Direitos do titular · LGPD Art. 18
Excluir minha conta
Você pode pedir a exclusão da sua conta SpinBT e dos dados pessoais associados a qualquer momento. Esta página existe pra cumprir a LGPD e as exigências da Apple App Store e do Google Play.
O que vai acontecer
- Apagamos: seu perfil (@username, nome, foto, bio, categoria), histórico de torneios como jogador, anúncios do marketplace, posts do mural, depoimentos que você escreveu, avaliações e técnicas auto-avaliadas, vínculos prof↔aluno, seguidores e seguidos.
- Mantemos por obrigação legal (fiscal/contábil, até 5 anos): registros de pagamento e ordens do marketplace, dados necessários pra emissão de nota fiscal (CNAE 6311-9/00, art. 195 CTN). Esses dados ficam acessíveis só pelo controlador.
- Anonimizamos:conteúdo seu que ficou em torneios organizados por terceiros (placar, posições) — vira "Jogador removido".
- Prazo: até 15 dias a partir do recebimento do pedido (LGPD Art. 18, §6º).
Como funciona
- Você preenche o formulário abaixo com o e-mail da conta.
- A gente responde por e-mail em até 7 dias úteis confirmando o pedido e o que foi apagado.
- Se você não receber a confirmação em 7 dias, escreve direto pra spinbt.app@gmail.com com o assunto "Exclusão de conta".
Pedido de exclusão
Já tem o app aberto?
Se você está logado, pode também pedir a exclusão direto pelo app em Perfil. O fluxo é o mesmo — chega na nossa equipe e a gente processa em até 15 dias.